自由預約套餐

註:

  • 當月點數沒用完即自動歸零,無法累積至下個月使用

自由預約套餐選課規則

  1. 可自由預約未來14天內之課程。當月課程當月內自由使用,當月未用課時將於次月歸零

  2. 每節課堂長度為25分鐘,上課時間自由安排,24小時都有老師在線

  3. 可預約50分鐘之課程

  4. 可以每天預約多節課程,可以固定老師 (固定老師另酌收25點之固定費用)

  5. 可預約所有系列課程

課程臨時取消規則

  1. 上課前12個小時以上取消:  不收取取消費用

  2. 上課前12小時~1小時取消:  收取取消課程費用 (課程費用之50%)

  3. 上課前1小時內取消:   收取課程全額費用

線上老師分級

根據老師入職時間、教學經驗以及教學水平的評估對老師進行分級:

  1. 中級老師 50點老師 佔全部老師的80%

  2. 高級老師 75點老師 佔全部老師的5%-10%

  3. 特級老師 100點老師 資深外教管理及培訓師

如何繳費

 

如何付款

付款資訊

現金交易


方法一: 現金交易 步驟 1 : 通知我們您想要開課的種類。 Email: info@qpapa.online | 電話: 04-7282702 步驟 2:收到繳款通知單後,至大全線上英語服務處繳納 (彰化市三民路107 號 F 棟 10 樓) 步驟 3:款項核對無誤後客服人員會協助您開課。




銀行或ATM轉帳


步驟 1:請至各大銀行提款機或便利商店ATM 將款項轉帳,帳號資訊將會顯示於繳費通知單上。 步驟 2:透過 網路ATM 將款項轉帳(帳號資訊請參閱繳款通知) 步驟 3:以email、線上交談或電話方式回覆繳款通知,     詳細回填帳號末5碼、繳費日期、金額、開課日、學員姓名等資訊。 步驟 4:款項核對無誤後客服人員會以信件或電話回覆,並協助您開課




現金匯款


步驟 1:收到繳款通知單後,請記下銀行帳號等資訊,帳號資訊將會顯示於繳費通知單上。 步驟 2:親至銀行或郵局填寫匯款單匯出款項。 ※匯款完成後1~2小時即會入帳,若超過營業時間則可能隔日入帳。 步驟 3:以email、線上交談或電話方式回覆繳款通知 ,     詳細回填帳號末5碼、繳費日期、金額、開課日、學員姓名等資訊。 步驟 4:款項核對無誤後客服人員會以信件或電話回覆,並協助您開課




信用卡付款


步驟 1:收到繳款通知單後,費用明細上會有信用卡付款連結或直接掃QR code 步驟 2:進入付款頁面,依照頁面提示流程完成繳費 步驟 3:款項核對無誤後客服人員會以信件回覆,並協助您開課 註:線上刷卡 需額外支付2.75%手續費





退費規則

 

 學生因個人因素無法繼續上課,未逾課程結束期限之剩餘套餐點數,可申請退費,恕不轉讓。

 

 

 

退費規則如下(以當次購點總數來計算)

  1. 開課前申請退費: 扣除行政費用的套餐價格之16%後,剩餘為退費金額。

  2. 開課後申請退費: 扣除已上的課程,剩下的課程費用以平均單價計算*+課程剩餘總額的16%

​此退費計價方式為實際總繳金額扣除實際上課點數金額後之剩餘金額,再扣除16%為實際退費金額

如要申請退費,請以 e-mail 提出申請,並提供退款帳號(銀行代碼. 分行代碼, 帳號)、戶名、申請原因、停課起始日,將於收到申請後7個工作天內完成退款。 繳費時有申請收據,退費時須將收據正本寄回。

 

 

*平均單價計算方式

每月可用點數750點使用者未滿24個月以12個月單價計算,滿24個月未滿36個月以24個月單價計算。

每月可用點數1500點使用者未滿12個月以6個月單價計算,滿12個月未滿24個月以12個月單價計算。

 
 

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